单选题
患者住院后,处于愤怒、激动的状态,对护士的某些信息出现了过度反应,这是( )
A、
文化因素对沟通的影响
B、
态度因素对沟通的影响
C、
个性因素对沟通的影响
D、
情绪因素对沟通的影响
E、
认知因素对沟通的影响
【正确答案】
D
【答案解析】
解析:患者愤怒、激动的状态是处于负性情绪状态,这是情绪对沟通的影响。
提交答案
关闭