多选题质量管理体系运行中的工作要点包括______。

A.人力资源管理与培训
B.文件的制定
C.产品质量的追踪检查
D.建立并实行严格的考核制度
E.物资管理

A
B
C
D
E

【正确答案】 A、C、D、E

【答案解析】