【正确答案】所谓火车票实名制，就是指乘客在购买火车票和乘坐火车时，需要登记、核查个人的真实姓名和身份的一种制度。从某种程度上来讲，火车票实名制可以打击违法贩卖火车票的行为，对预防、减少和打击铁路沿线的各种犯罪行为、保障乘客的人身安全、加强乘车管理都有一定作用。

【正确答案】造成春运一票难求的原因有：第一，我国人口众多，运力有限，加之中国人的春节团圆过年的情节造成春节运力空前紧张；第二，城市所能吸纳的农村人口有限，城市化进程滞后于经济发展的速度。由于城市里的农民工在社会保障、住房、子女就学等方面存在障碍，难以真正融入所在城市，导致他们不得不候乌般地在农村和城市之间来回奔走；第三，地区发展的不平衡，进一步加大了劳动力流动的规模，给交通运输造成前所未有的压力。一旦中西部地区的城市化水平和经济发展程度与东部间的差距缩小，农民工能在家乡就业，那春运压力势必变小。