单选题 寻找造成质量问题原因的有效方法是 ____
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 因果分析图又称特性要因图、树枝图或鱼刺图。因果分析图在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析,找出质量问题与众多因素的因果结构。因果图是寻找造成质量问题原因的有效方法。