【正确答案】 D

【答案解析】[考点] 本题考查绩效反馈面谈的原则与技巧。 绩效反馈面谈的原则与技巧：(1)建立彼此之间的信任。管理者要维护员工的自尊，避免挫伤员工的工作热情。(2)开诚布公、坦诚沟通。绩效反馈面谈切忌含糊笼统，员工绩效现状的信息应该被具体、详细、客观地解释。(3)避免对立与冲突。在反馈面谈中，主管人员需要有更高的涵养，给予员工足够的尊重。(4)关注未来而不是过去。过分地讨论过去是一种时间的浪费，因为它很难对将来的绩效改进带来实质性的帮助。(5)该结束时立即结束。出现紧急事务、严重分歧、严重超时等情况时，应当果断中止绩效反馈面谈。