论述马斯洛的需要层次理论。
需要层次论是研究人的需要结构的一种理论,由美国心理学家马斯洛首创。从理论假设、理论内容以及对该理论的评价三个角度对该理论进行论述。
(1)理论假设
①人要生存,他的需要能够影响他的行为。但只有未满足的需要能够影响行为,满足了的需要不能充当激励工具。
②人的需要按重要性和层次性排成一定的次序,从基本的(如食物和住房)到复杂的(如自我实现)。
③当人的某一级的需要得到最低限度满足后,才会追求高一级的需要,如此逐级上升,成为推动继续努力的内在动力。
(2)理论内容
①马斯洛把人的需要按照从低向高分为五个层次:生理需要,是个人生存的基本需要;安全需要,包括心理上与物质上的安全保障,如不受盗窃和威胁,预防危险事故,职业有保障,有社会保险和退休基金等;社交需要,人是社会的一员,需要友谊和群体的归属感,人际交往需要彼此同情、互助和赞许;尊重需要,包括要求受到别人的尊重和自己具有内在的自尊心;自我实现需要,指通过自己的努力,实现自己对生活的期望,从而对生活和工作真正感到很有意义。
②马斯洛的需要层次论认为,需要是人类内在的、天生的,而且是按先后顺序发展,满足了的需要不再是激励因素等。关于低级需要和高级需要的关系,他认为,需要的层次越低,它的力量就越强,潜力就越大;随着需要层次的上升,需要的力量就相应减弱。高级需要的实现要求首先满足低级需要。在动物到人的进化过程中,高级需要出现得较晚。
(3)评价
①优点
马斯洛把人类的需要看成一个有组织的系统,对研究者研究人类的需要有启发作用;马斯洛看到了高级需要与低级需要的区别,要满足高级需要,必须先满足低级需要。但他并没有把两者绝对对立起来。他认识到在高级需要产生之前,低级需要只要部分满足就可以。
②局限
马斯洛提出似本能的需要,认为需要都有遗传性,把人的生理需要和社会性需要混淆;该理论是以追求个人存在价值为准则,较少考虑社会生活条件对个人自我实现的制约关系;这一理论依据观察和推理较多,但缺乏科学方法验证。