判断题 11.  业主之间在物业服务过程中发生的关系属于民事关系，可以采取行政手段进行管理。
【正确答案】 错误
【答案解析】 业主之间在物业服务过程中发生的关系属于民事关系，不宜采取行政手段进行管理，《物业管理条例》规定管理规约对全体业主具有约束力。