【正确答案】3．市场营销环境的特征包括如下几个方面：
   1) 客观性：环境作为营销部门外在的不以营销者意志为转移的因素，对企业营销活动的影响具有强制性和不可控性的特点；
   2) 差异性：不同的国家或地区之间，宏观环境存在广泛的差异；
   3) 多变性：市场营销环境是一个动态系统；
   4) 相关性：营销环境诸因素之间相互影响、相互制约，某一因素的变化会带动其他因素的相互变化，形成新的营销环境。