【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】 绩效管理一般都包括如下四个环节：(1)绩效计划。绩效计划是确定组织对员工的绩效期望并得到员工认可的过程。(2)管理绩效(绩效实施)。管理员工的绩效是绩效管理中非常重要的一个阶段，也是常常被忽视的一个过程。(3)绩效考核。工作绩效考核是一个按照事先确定的工作目标和发展目标及其衡量标准，考查员工实际完成的绩效情况的过程。(4)奖励绩效。一般来讲，无论是结果绩效还是行为绩效，只要达到或超过了绩效考核期开始时确定的绩效标准，都应该给予奖励。故本题选ABCD。