网络医疗正兴起  医患和谐谱新章

    长期以来，无论是城乡医疗资源分布不均，还是“排队三小时，就诊两分钟”的就医体验，都在激化医患矛盾。在此情形下，互联网医疗应运而生，有望颠覆传统的就医模式，改变寻医难、体验差、怨言多的就医生态，构建和谐的医患关系。

    互联网医疗让患者“耳聪目明”,促进医疗资源合理流动。江苏一神经外科专家号挂号费被炒至八千元，上海某儿科专家号非“黄牛”挂不到，屡屡发生的炒卖专家号事件折射了医疗资源分布不均、优质资源高度集中的无奈现实。长期以来，患者处于信息相对封闭的一方，难以获取优质医疗资源，“寻医难、看病难”正成为医患矛盾冲突的焦点。现在，互联网医疗的兴起则有望解决这一难题，一方面，网络令信息公开透明，民众可以根据自身需要查询相关医疗机构和医生的信息；另一方面，各种医疗手机客户端为患者初步问诊提供了方向，不再大病小病都扎堆专家。可以说，互联网医疗有效整合了医疗信息，促进医疗资源的合理流动，让寻医问诊不再成为难题。

    互联网医疗让患者享受“贴心”服务，优化升级就医体验。过去，“排队三小时，就诊两分钟”是就医常态，患者及其家属在挂号检查、排队缴费上花费大量的时间、精力，由此怨言丛生，医患关系持续紧张。如今，互联网技术在医疗行业得以广泛应用。在济宁，市级医院成功接入人口健康信息平台，患者就诊信息自动上传；在海口，全市启动“一站式”即时结算，居民医疗费可在一天内报销。此类创新举措不胜枚举，流程多、耗时长的就诊体验被一站式、高效率的诊疗服务所替代。互联网医疗正在推动就医体验的优化升级，从根本上提升患者满意度。

    互联网医疗让患者转变就医观念，变“治已病”为“治未病”。虽然早在《黄帝内经》中就有“上工治未病，不治已病”一说，但是时至今日，重治疗轻预防仍是国内医疗领域的短板。尤其是在心脑血管疾病、糖尿病等慢性病领域，往往发现时已经错过最佳治疗时机，花费巨大却难达期望效果，失望的心理难免诱发过激行为。曾经人们希望能拥有一个像《超能陆战队》中“大白”一样的医疗机器人，随时检测个人健康状况，而随着便携式医疗设备、可穿戴医疗设备、健康机器人的出现，民众足不出户，就可以为自己做个健康检查，彻底从“治已病”向“治未病”转变。如今随着互联网医疗的不断发展，祖先流传千年的理想正逐渐变为现实，主动预防的健康医疗习惯正因互联网医疗的发展而逐渐形成。

    互联网医疗作为一项新生事物，它在医疗资源流动、改善就医体验、革新就诊理念等方面起到了不可估量的积极作用。可以预见的是，互联网医疗正在开创一个新的时代，虽然当前它仍处于探索阶段，但是相信它必将颠覆传统医疗，彻底改变寻医难、体验差、怨声多的就医生态，谱写和谐医患关系的新篇章。

一、点睛论点

总论点：互联网医疗的兴起有助于构建和谐的医患关系。

分论点：互联网医疗让患者“耳聪目明”,促进医疗资源合理流动。

互联网医疗让患者享受“贴心”服务，优化升级就医体验。

互联网医疗让患者转变就医观念，变“治已病”为“治未病”。

二、文章点评

本文采用分析问题型结构。

第一段先是指出我国医疗服务方面的问题，进而指出互联网医疗发展的重要意义，从而得出文章的总论点。

第二段采用举例论证的方式从患者获取信息的角度论述了互联网医疗对资源合理流动的促进作用。

第三段采用对比论证的方式指出互联网医疗可以让患者的就医体验优化升级。

第四段运用举例论证的方式证明互联网医疗可以让患者转变就诊理念。

第五段再次点明互联网医疗的意义，进而展望美好未来。

三、妙言隽语

上工治未病，不治已病。

互联网医疗正在开创一个新的时代，虽然当前它仍处于探索阶段，但是相信它必将颠覆传统医疗，彻底改变寻医难、体验差、怨声多的就医生态，谱写和谐医患关系的新篇章。