问卷的设计过程，是研究者根据调查研究的目的和需要，编写问题和形成问卷的过程。编制程序包括下列步骤：
（1）明确研究目的，根据研究目的和假设范围收集所需资料，并确定调查对象。
（2）列出问卷调查所需研究问题的纲要，确定所要搜集的信息和问卷类型。
（3）围绕主题草拟问题，列出标题和各部分具体项目。
（4）征求有关人员、专家的意见，修订项目。
（5）试测，从总体样本中抽取30～50人为试测样本，以检查问卷表述的方式、项目、内容能否被受试者所理解，并求出信度、效度。
（6）再修订。根据试测结果，对项目内容、排列方式加以改进，然后打印。
至此，问卷的编制工作完成，可以按计划发放问卷，进行正式调查。