【正确答案】“站稳立场，掌握政策，熟悉业务，严守纪律”16字守则，是新中国第一任外交部长周恩来于20世纪50年代初对我国外交外事人员提出的要求。这16字方针包含了四个方面的具体要求，是一个缺一不可的整体，是对外事人员所应具备的素质的基本要求。
   “站稳立场”和“严守纪律”是对外事人员所应具备的品德方面的基本要求；而“掌握政策”和“熟悉业务”则是对外事人员的才能方面提出的基本要求。“站稳立场”是外事人员最重要的素质。在外交活动中，外交官是国家的代表；在对外经济活动中，外事人员为祖国的经济利益服务；在对外文化交流和传播活动中，外事人员是传播祖国文化的使者。所有这些都要求外事人员必须要忠于自己的祖国，将祖国的利益置于第一位，在所有的对外活动中，要坚决维护祖国的利益和民族的尊严，在错综复杂的国际斗争和风云变幻中站稳立场，经得起考验。除了忠于祖国之外，要做好外事工作，外事人员还必须掌握政策，因为外事工作是政治性和政策性都很强的工作。每一位外事人员都应该努力学习、认真领会并坚决贯彻执行党和国家的方针政策。至于“熟悉业务”这一项要求，由于外事工作的内容十分广泛，对不同的从事具体外事工作的人员来说，业务上的要求不尽相同。但要作好外事工作，外事人员必须：熟练掌握外语；学习和掌握马克思主义的基础理论，并有广博的政治、经济、法律、文化、宗教、科技方面的知识；了解中国国情；学会调查研究，能将调查研究的结果形成简明通畅、言简意赅的文字。