【正确答案】领导者在带领、引导和鼓舞员工为实现组织目标而努力的过程中，具有指挥、协调和激励三个方面的作用。
   (1)指挥作用，是指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的途径；
   (2)协调作用，是指组织在内外部因素的干扰下，需要领导者来协调组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进；
   (3)激励作用，是指领导者为组织成员主动创造能力发展和职业生涯发展空间的行为。