多选题   精神疾病患者的家属是极不容易的，他们既要面对照顾精神病患者时巨大的时间和精力挑战，也要面临自身照顾知识缺乏的困境，更为严重的是要面临社会对精神疾病患者的歧视。为了缓解精神病患者家属的照顾压力，社会工作者小邓计划通过小组工作方法开展服务，适当的策略包括______。