【正确答案】帕累托分析法。帕累托分析法是将不同原因造成的质量成本，按其占质量总成本的比率，由高到低排列的一种分析方法。帕累托分析法认为，产生质量成本的原因，在于存在一些极其重要的少数因素和无关紧要的多数因素。可以将这些影响因素按其重要性加以累计，绘制成图，从中找出影响质量成本的主要因素，以作为改进产品质量的指南。