案例:
李宏今年40岁。回首这十几年的奋斗历程,他很为自己早年艰苦而又自强不息的日子感叹。当初,李宏没有稳定的工作便组建家庭,妻子也还在待业之中,二人仅有父母留下的一栋破旧的平房,常常为生计发愁。后来,李这在某企业找到了一份国定的工作,由于工作积极努力,表现突出,很快被提拔为工段长,不久又升任车间主任。两年前,李宏被任命为公司的生产部经理,工资收入相当可观,他为自己取得的成绩感到骄傲和自豪由于市场竞争的不断加剧,李宏所在的公司又缺乏应有的竞争力,致使效益出现下滑。作为生产部经理,李宏近期进行了深入的市场调研,对生产、销售状况做出了详细的分析,并在此基础上提出了一些切实可行的方案,如变革现行的组织方式,使各职能部门能统筹考虑产品的生产、销售及研发等,增强企业的活力和创新能力,通过开发新产品提高企业的竞争力。但所有这些均没有得到公司领导的认可,这极大地影响了他的工作积极性。李宏开始认为自己在公司已经不被重视,在考虑是否应该“跳槽”。
问题:
什么是需要层次理论?请运用该理论对李宏的个人需要进行分析。
需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,是美国心理学家马斯洛所首创的一种理论。他把人类的多种需要分为五个层次,即生理的需要,安全的需要,社交的需要,尊重的需要和自我实现的需要。李宏早年没有稳定的工作,常常为生计发愁,这时最主要的需要时生理的需要和安全的需要。两年前,李宏被任命为公司的生产部经理,工资收入相当可观,他为自己取得的成绩感到骄傲和自豪,作为生产部经理,李宏近期进行了深入的市场调研,对生产、销售状况做出了详细的分析,并在此基础上提出了一些切实可行的方案,但所有这些均没有得到公司领导的认可,这时李宏的需要主要是高级需要,是尊重的需要和自我实现的需要。
作为管理者,你认为应如何对李宏进行激励?
作为管理者,要调动员工的积极性,不仅要弄清人们有哪些需要,而且要弄清当前最迫切的需要及其发展趋势,自从两年前李宏被任命为公司的生产部经理后,工资收入相当可观,他也为自己取得的成绩感到骄傲和自豪,这时李宏的低级需要已经得到满足,而高级需要才是现在最紧迫的需要,如尊重的需要和自我实现的需要,物质激励也不再是最主要的,相反,精神激励此时对李宏影响更大,管理者应该看出李宏需要的变化,从满足精神需要出发,要看到李宏所提出的方案虽然没有得到认可,但却是进行深入调查,详细分析后提出的,李宏为公司的努力是值得肯定的,作为管理者,首先要肯定李宏的付出,实施精神奖励,并同时像李宏指明存在的问题,并创造条件让李宏在实现自我的需要的过程中实现企业的目标。