小组工作的特点：
1．小组组员问题的共同性或相似性。
2．强调小组组员的民主参与。
3．运用小组治疗性因素。
小组工作者通过创建与改变小组，创造并尽力维持小组中的治疗性因素，再通过这些治疗性因素发挥作用促进个体的改变与成长。在许多实证研究中，很多小组工作者都确实在小组观察到某些治疗性因素，如植入希望、普遍性、资讯和建议的告知、利他主义、自我表露、互动中的学习、接纳等。
4．注重团体的动力。