【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 限制民事行为能力人所进行的民事法律行为的法律后果
[解析] (1)《民法通则》第12条第1款规定：“10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，只能进行与其年龄、智力状况相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人同意。”显然，年仅11岁的张某花1000元买手机这一行为是与其年龄不相称的。《民法通则》第58条有关于限制民事行为能力人不能独立实施的民事行为无效的规定。但《合同法》第47条规定：“限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同法或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。相对人可以催告法定代理人在1个月内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。合同被追认之前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。”按照特别法优于一般法的规则，张某前去退货，并非解除合同的意思表示。而是行使拒绝追认权的行为。故应当排除A项。
(2)效力未定的合同未获追认，其效果等同于无效合同。故适用无效合同财产后果处理的规则。《合同法》第58条规定：“合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。”这里商场虽因退货(返还财产)会遭受损失，但作为监护人的张某的父母并没有任何过错。在商场方面来说，售货员忽略张某为限制民事行为能力人的事实而卖给其手机，其本身是有过错的。因此，商场应自行承担因雇员的过错所遭受的损失，无条件给张母退货。故排除C项。
(3)最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干觇定》第5条第3款规定：“对代理权发生争议的，由主张有代理权一方当事人承担举证责任。”故商场若要拒绝退货，须证明张某去购买手机时已征得其父母的同意。D项错误。