【正确答案】 C

【答案解析】本题四个选项都属于网络时代的沟通方式。扁平化破除了部门障碍，高层管理人员和基层员工可以通过电子邮件、微信、QQ等进行直接沟通，自上而下的直接沟通已经成为一种常态。因此，沟通流程的扁平化极大地提高了企业的管理能力和办事效率。