多选题
下列属于非语言交流技巧的是
A、
使用通俗易懂的宣教手册为患者提供信息
B、
与患者沟通时护士面带微笑
C、
耐心倾听患者的主诉
D、
护士拍拍病人的肩膀以示安慰
E、
病人哭泣时护士默默地陪在一旁
【正确答案】
B、C、D、E
【答案解析】
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