管理的传统职能： ①计划(即制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、 方法与策略)； ②组织(即通过特定的组织机构与组织形式、 组织管理原则与方法，完成组织活动任务的过程)； ③指挥(即上级对下级的指导、 监督与激励)； ④控制(即对组织的实际工作与运行活动状态偏离预订计划与目标时的监督、 纠正与调整)； ⑤协调(即对组织机构和组织成员之间的行为活动进行有效协作与调整)。