【正确答案】：
①业务A处于第四象限，是“问题”业务，该业务特点是市场增长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，但该业务的市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报。对业务1的策略是进一步深入分析是否具有发展潜力和竞争力优势，从而决定是否追加投资，扩大市场份额。
②业务B是“明星业务”，其特点是既有发展潜力，企业又具有竞争力，是高速成长市场中的领先者，行业处于成长期。对业务B的策略是重点发展，追加投资，扩大业务。
③业务C是“金牛”业务，其特点是市场占有率较高，但行业成长率较低，行业可能处于生命周期中的成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益。对业务C采取的策略是维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，获取利润。
④业务D是“瘦狗”业务，其特点是市场占有率较低，行业成长率也低，市场竞争激烈，企业获利能力差，不能成为利润源泉。对其采取的策略是如果该业务能够维持经营，则应缩小经营范围，如果企业亏损难以维系，则应采取措施，进行业务整合或退出经营。
问题(2)：
根据表1-1中的数据计算水泵业务的市场吸引力和业务优势评价总分分别为3.7和3.4，因此在通用矩阵中的位置如图1-2的圆圈部分。
此位置说明水泵业务是具有发展前途的业务，企业应采取积极的重点发展战略，扩大生产，增加盈利能力。

【答案解析】[解题思路]
波士顿矩阵和通用矩阵是咨询工程师考试必须掌握的内容。考生要熟记波士顿中四个象限的含义，及4种业务的相互转变、各种业务的特点；并能够结合通用矩阵对业务的发展战略进行判断和分析。