银行需要研究的重点是______。

【正确答案】 B

【答案解析】 银行需要研究和面对的重点是微观环境，微观环境直接影响到银行的生存、发展及获利能力，客户分析、竞争对手分析等都是必不可少的，B选项正确。故选B。