【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 霍桑效应指当被观察者知道自己成为被观察对象而改变行为倾向的反应。不存在B、D两个术语。罗森塔尔效应又称皮格马利翁效应，说明了期望对人取得成就的重要作用。积极的期待对学生有着很强的激励作用，能够促进个体取得预期的成就。