【正确答案】从信息论的理论角度来说,教育行政活动的过程,可以看成是一个输入信息、指令信息、反馈信息和评价信息的循环流动过程。在这一过程中,有效利用教育行政信息要注意以下几点:
(1)注意输入信息的广泛性
教育行政机关要保证其计划与决策的质量,必须获取大量信息,只有大量占有相关的教育行政信息,教育行政机关才能正确地把握教育工作的发展方向与趋势,估计教育工作的现状,为教育事业发展的计划与决策提供充分的依据。因此,教育行政机关占有各方面大量的信息,对于其做出正确的计划与决策是非常重要的。
(2)注意指令信息的方向性
指令一般指用肯定语言对管理对象通知和下指示。计划决策是教育行政机关发布指令信息的主要来源,而计划决策是教育行政机关管理教育的起始环节,比较集中地体现了教育工作的方向和希望达到的目标。因此,要保证教育行政的效能,就必须重视计划决策的方向性。计划决策有了正确方向,教育管理工作及各项教育事业就会沿着正确方向顺利发展。
(3)注意反馈信息的可靠性
反馈信息在教育行政活动中有着极重要的意义。教育行政机关只有及时地、经常地从自己所属的管理层和执行层得到反馈信息,才能实行有效的控制,才能保证在实施过程中对计划决策进行及时的调整。要充分发挥反馈信息在管理中的功能,必须注意它的可靠性。要使反馈信息具有可靠性,首先,要重视通过正式渠道得来的反馈信息,即注意通过教育行政部门与各学校之间固定的信息传递通道得来的反馈信息;其次,要注意通过非正式通道来获取信息。
(4)注意评价信息的准确性
教育行政活动过程是一个周而复始、循环往复、螺旋上升的过程。要使每一过程的循环都在一个新的水平上进行,就要对前一过程进行检查总结,对教育行政活动进行准确的评价。要掌握准确的评价信息,关键是要掌握全面情况,在此基础上进行实事求是地分析,做出恰如其分的总结与评价。
教育行政信息的有效利用除了注重信息本身的因素以外,还要注意利用现代信息的网络技术,以使信息的来源更广泛、更迅速,使信息的处理更快捷、更有效。
【答案解析】