【正确答案】社会网络分析是新兴起的一套分析社会结构的理论和方法，其基本观点是将个人或组织之间的社会联系所构成的系统视为一个“网络”，并认为整个社会就是由这些网络所构成的大系统。社会网络分析包括两个层面：①它是一种理论，是从社会网络关系或人际关系的网络结构出发来解释社会现象；②它也指一套分析方法和技术，主要包括网络分析的指标和测量方法。