简答题 27.处理僵局时的让步，首要的是防止让步失误，为此应注意哪些问题?
【正确答案】(1)切不可过分自信、自以为已经掌握了对方的意图。
(2)不可轻易接受超出己方期望水准的最初报价。
(3)不要轻易让步，在重要问题上不先让步。
(4)善于运用让步策略组合，在交叉式让步中找出路。
【答案解析】