填空题 经营者不得以格式合同、通知、 12等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
  • 1、
  • 2、
【正确答案】 1、声明,    2、店堂告示    
【答案解析】