单选题
13.如图3-3-15所示，给出了某项目的项目管理过程中出现的问题的帕累托图，其中B类因素是_______。
【正确答案】
B
【答案解析】帕累托图中，频率80％～90％为B类因素，从题目给出的图中可以看出，“B类因素为用户方不配合”。