多选题一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，子系统包括( )

【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】[解析] 一个完整、有效的客户关系管理应用系统由业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理和信息技术管理四个子系统组成。