【正确答案】 A、B、E

【答案解析】 认知失调是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不愉快感情。为克服这种不愉快，可采取的方法包括：①改变态度，使其与以前的行为一致；②增加认知，通过增加更多一致性的认知来减少失调；③改变认知的重要性；④减少选择感，让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有其他选择；⑤改变行为。