单选题 10.企业全体成员对企业的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法是 ( )
【正确答案】 A
【答案解析】价值观是企业全体成员对企业的生产经营、产品服务、公众形象、社会声望等的总的观点和看法，是企业长期形成的价值观念体系。共同价值观表现为一种共同的较稳定的心理定式或文化积淀，是任何企业文化的基础和核心。