【正确答案】拟订备选方案应注意以下几方面的事项:
(1)不要过分依赖于过去的经验
为了解决政策问题,分析者力求辨别出与过去问题相类似的部分,搜集在别处或被别人所使用过的解决办法,这是产生备选方案的一个来源。然而,过分地依赖于过去的经验却是危险的。
(2)不要急于批评别人的意见,不让好主意溜掉
在采取头脑风暴法一类的方法时,不要急于批评别人提出的观点,因为批评将妨碍新观念、新办法的提出,使参与者放弃了提出一些潜在的有用、但不成熟的想法。因此,应尽量避免过早地对参与者提出的方案评头沦足,这可以增加具有创新性的解决办法被发现的机会。随时记下各种思想和观点,不要过分相信你的记忆力,哪怕写下只言片语也好,以避免失去这些思想。
(3)避免过早锁定问题定义
问题界定是一个重复的过程,在分析过程的后面的各个阶段,因为发现新的情况,掌握更多的信息,使得对问题的认识更全面、更深刻,因而有必要对问题作新的界定或对原有的界定加以修改,很少有问题从一开始的环节就被完全界定清楚。因此,在分析过程中,要尽力避免过早锁定问题定义,以便找到更合理、全面的解决问题的办法。
(4)避免过早形成偏好
所有的分析者和决策者在备选方案的搜寻、比较和抉择中都会偏向于某种类型的解决方案。然而,在备选方案的搜寻过程中,如果过早地形成偏好,只注意所喜欢的一类解决办法,那么就可能排除或不考虑其他类型的备选方案,导致好的或较好的解决办法被发现的机会大大减少,这是方案搜寻中应尽力避免的一个陷阱。
(5)防止未经评估而排除备选方案
有时,某些备选方案在未被正式评估(初步评估)就被消除,原因是它们不符合参与者的信念。这是一种未经分析评估就排除备选方案的做法,它排除了许多实际有效的备选方案被进一步考虑的可能性。
(6)注意在条件发生变化时,重新考虑以前被排除了的备选方案
备选方案的搜寻、发现或创造也是一个反复的过程,某些方案因当时当地的条件显得不适应而被排除。但是随着时间的推移,某些实际的条件可能发生变化,或者分析者发现更多的情况,这时,以前被排除了的备选方案可能变得相关或适用了。
【答案解析】