【正确答案】 A

【答案解析】 观察法优点一是方便、使用范围广泛；二是观察数据比较客观、全面，在观察的基础上，比较有把握的做出因果关系的推论。缺点有三：一是观察者主观观察能力、偏见和疲劳等其他特征影响结果(内部效度)；二是观察活动可能影响被试的正常行为，使观察结果失真(主要影响外部效度)；三是成本高。