组织变革的外在动因有哪些?
 
【正确答案】①整个宏观社会经济环境的变化;②科学技术进步;③资源变化的影响;④竞争观念的变化。
   注:德鲁克说,二十一世纪唯一不变的是变化。组织变革是现代的一大趋势,应予掌握。
【答案解析】