【正确答案】 B、D

【答案解析】[解析] 社区工作是一个解决社区问题，满足社区需求的过程，一般划分为以下几个阶段：准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段。在不同的阶段都有其工作的重点。而在准备阶段主要是了解社区状况、进行社区分析(主要包含社区基本情况分析和社区需求分析)。故本题答案为BD。