【正确答案】 A、B、D

【答案解析】[解析] 矛盾的特殊性(个性、个别性、具体性)指不同事物之间的矛盾、同一事物内部的矛盾以及每一对矛盾的不同方面都有其特点，具体包括三种情形：其一，不同事物的矛盾各有其特点；其二，同一事物内部的诸多矛盾(矛盾群)以及每一矛盾的不同方面各有不同的性质、地位和作用；其三，同一矛盾在事物发展过程中的不同阶段各有特点。题干中，卫生部、公民因看问题的角度不同，会对“遇到跌倒老人扶不扶”的话题产生不同的看法，选项A说法正确；原因和结果是揭示事物的前后相继、彼此制约的关系范畴。二者是辩证统一的关系，二者相互依存、相互渗透、相互转化，且关系复杂，存在一因多果、一果多因等现象，选项B说法正确；矛盾是推动事物发展的动力，按照存在的范围，矛盾可以划分为内部矛盾即内因和外部矛盾即外因。内因是事物变化发展的根本原因，外因只能加速或延缓事物发展的进程，是事物发展和变化的重要条件。选项C说法错误，不选；选项D说法正确。故选ABD。