中国的通信业，数年来历经了多场里程碑式的变革。2001 年，“5+1”的市场格局形成：中国电信、中国联通、中国移动、中国网通、中国铁通和中国卫通都曾是业界的重要力量，当时还有＂北网通、南电信＂的说法。2008 年，新电信、新联通、新移动组成了我们目前兼知的经营主体。2013 年，虚拟运营拍照发放，41 家虚拟运营商分 5 个批次拿到了经营资质。
据 2017 年数据统计，中国联通，全年移动出账用户增 2034.1 万，达到 2.84163 亿户，净利润 105.6亿元。中国电信，全年移动用户增 3496 万，达到 2.4996 亿户，净利润 200.54 亿元。中国移动，全年移动客户增 3830.3 万，达到 8.87200 亿户，净利润 1085 亿元随着移动互联网的崛起，三大运营商业务都不同程度遭受了冲击，尤其是短信、电话业务。随着 5G 的到来以及携号转网的普及三个运营商的格局又会怎么样?让我们拭目以待。
如何理解什么是通信市场?
（1）通信市场是通信产品的营销场所。
（2）通信市场是客户对通信产品需求的总和，是社会对通信产品、服务的现实的和潜在的需求总和。
（3）通信市场是特定的专业市场，是市场中的部分，是一般市场中的个子系统。
通信产业的规模经济性和范围经济性分别是什么?
规模经济性即规模越大效果越好。
范围经济性即追加新业务的联合成本低于单独提供该业务的成本。
按竞争和垄断程度划分，市场结构可以分为完全竞争市场、（ ）市场、（ ）市场和完全垄断市场 4 种结构。
目前我国的通信市场结构属于（ ）市场。
请列出你知道的决定市场结构的主要因素。
市场集中度、产品差別化、市场进入壁垒、市场退出壁垒。
面对互联网企业的崛起和通信行业内部固有的竞争状态，各个企业为了满足其目标市场的要求，使其产品较顺利地实现销售，就必须同众多供应商、中间商联系起来。企进行市场营销微观环境分析时的构成因素主要有企业自身、供应商、顾客、公众、竞争者和
在通信企业宏观市场营销环境的研究中，影响经济环境的因素主要有两类：间接影响因素与直接影响因素。下列属于间接影响因素的是
消费者在购买商品时，往往容易受厂商、商家广告宣传、促销方式、商品包装和服务态度的影响。这主要是由于消费者市场具有（ ）特点。