单选题   属于影响规范承诺的最关键因素是______。
 
【正确答案】 D
【答案解析】 影响规范承诺的最关键因素包括： ①组织对规范承诺的要求程度； ②员工的个性特点； ③所受教育类型等。 A属于影响继续承诺的因素。 B、C属于影响情感承诺的因素。