【正确答案】 A、B、C、E

【答案解析】[解析] 银行业金融机构社会责任所具有的基本特征：一是自愿履行社会责任，而非法律、规则和习俗使然；二是真诚推动与各利益相关者的互动；三是将经济、社会和环境等的追求都纳入银行战略目标予以考量。A、B、C、E项正确。根据《中国银行业金融机构企业社会责任指引》第8条，银行业金融机构应完善公司治理结构，安全稳健经营，严格关联交易管理，履行信息披露义务，确保股东、特别是中小股东享有的法律法规和公司章程规定的各项权益，为股东创造价值。D项错误。