【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】起草培训服务制度应包括两项内容：①培训服务制度。制度条款需要明确以下内容：a．员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请；b．培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续；c．培训服务协约签订后方可参加培训。②培训服务协约条款。协约条款一般要明确以下内容：a．参加培训的申请人；b．参加培训的项目和目的；c．参加培训的时间、地点、费用和形式等；d．参加培训后要达到的技术或能力水平；e．参加培训后要在企业服务的时间和岗位；f．参加培训后如果出现违约的补偿；g．部门经理人员的意见；h．参加人与培训批准人的有效法律签署。