信息系统软件变更管理是指项目组织为适应项目运行过程中与项目相关的各种因素的变化，保证项目目标的实现而对项目计划进行相应的部分变更或全部变更，并按变更后的要求组织项目实施的过程；
系统恢复管理指的是信息系统软件出现不能正常工作的情况时，需对系统实施恢复安装操作，使软件系统尽快恢复正常、稳定运行；
信息系统软件配置管理是一种应用于整个软件工程过程的标识、组织和控制修改的围绕软件资产的管理技术；
发布管理是变更的后继过程，指的是将变更实施到生产环境中的过程。