多选题
下列各项适用于提高紧急订单响应率的措施有( )。
A、
找出作业瓶颈，加以解决
B、
制定快速作业处理流程及操作规程
C、
制定快速送货计费标准
D、
掌握库存情况，防止缺货
E、
合理安排配送时间
【正确答案】
B、C
【答案解析】
[解析] 提高紧急订单响应率的措施主要包括：①制定快速作业处理流程及操作规程；②制定快速送货计费标准。ADE三项属于降低订单延迟率的主要措施。
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