单选题清晰的声誉风险管理流程不包括______。

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 外部审计是一种辅助手段，不包括在流程之内。清晰的声誉风险管理流程包括声誉风险识别、声誉风险评估、监测和报告、内部审计。