问答题 [说明]
C公司信息技术有限公司(CSAI)为某省某运营商建立一个商务业务平台，并采用合作分成的方式。也就是说所有的投资由CSAI方负担，商务业务平台投入商业应用之后运营商从所收取的收入中按照一定的比例跟CSAI作分成。
同一时间，平台有两个软件公司(CSAI和C公司)一起进行建设，设备以及技术均独立，也就是说同时有两个平台提供同一种服务，两个平台分别负责不同类型的用户。
但是整个项目进行了10个月，并经历了一个月试用期之后，准备正式投入商业应用的第一天，运营商在没有任何通知的情况下，将该商务业务平台上所有的用户郁转到了CSAI竞争对手C公司的平台上去了，也就是停止使用CSAI的商务业务平台。
整个项目CSAI投资超过两百万，包括软、硬件，以及各种集成、支持、差旅费用，等等。现在CSAI所有的设备被搁置但不能搬走，并没有被遗弃，运营商口头声称还会履行合同，按照原来的分成比例给CSAI分成。但是CSAI无法得知每个月的使用情况、用户多少，所以根本无法知道他们究竟应该拿到多少分成。所以，运营商的口头承诺根本如同鸡肋。在出事当天，项目经理王刚呆若木鸡。

问答题请用200字以内文字描述该项目存在的主要问题和原因。

【正确答案】首先，CSAI由于被项目“合作分成”的利益所迷惑，所以对项目的可行性分析和风险分析做得很不够，才会出现全额承担项目费用的情况，将自己的成本控制得非常高，所以项目经理、行政主管都有错。
其次，虽然CSAI自身承担高额的成本，但对于合同条款的管理没有严格约束，这是导致运营商出现平台停用后没有足够法律条款约束其的后果。所以律师、项目经理需要反省。
最后，公司需要对项目的技术进一步审核，修正存在的问题，以免运营商提出种种没有达标的借口，并整理相关合同签订时，项目实施中，事后运营商出具的相关的文档为日后可能出现的官司准备。所以整个项目团队都要积极参与。

【答案解析】

问答题请用300字以内文字描述发生这样的事情，项目经理有没有责任?如果有责任，那么具体有哪些责任?

【正确答案】(1)从本案的商业模式来看，CSAI与运营方实际上首先都是投资方，运营方投入的是品牌和渠道，贵公司投入的是技术和资金，而从本案来看，CSAI好像将自己定位为一个项目执行方，那么一开始已经注定成功的可能性不大，出现这样的问题也在情理之中。
(2)这个商业模式本身没有问题，有问题的是项目经理在出现了一个潜在的竞争者却“浑然不觉”，毕竟在利益和商业道德之间至少在目前多数人会选择利益，抛弃道德，这个是项目经理在做项目可行性计划时的失误，至少，可行性计划中对这方面的风险分析是有缺陷的。
(3)项目经理不缺乏项目管理的经验，而缺乏必要的商业运作经验，本项目的失败项目经理要承担部分责任，毕竟在项目执行过程中一定会有很多“蛛丝马迹”表明运营商将会有违约的可能，这时候项目经理应该及时向自己的组织通报项目存在的风险，便于贵公司的高层及时与运营商沟通并约束对方履行合同，当然，本项目失败的根本原因在CSAI公司的高层，至少他们应该承担项目失败成本85%的责任。
(4)项目经理应提高自己的法律意识和商业意识。

【答案解析】

问答题请用400字以内文字结合你本人的实际项目经验，说明如果你是王经理，你觉得应如何避免这样的事情发生?

【正确答案】首先，项目的风险管理应该在项目实施之前就应该做好，准备好风险出现时的应急措施。任何项目可能都存在风险性，如何圆满处理和化解风险才是项目经理在管理项目时应该考虑的。
其次，项目经理如果在与运营商谈此项目之时，就参与进入的话，项目经理是有推卸不了的责任，因为项目经理应该知道项目各方的权责利问题，尽可能把项目风险把握在自己可控之中，并且有一定的法律依据。
再次，“合作分成”这样的搭建平台的方式本身就具有很大的风险性，但是现在工作中这种合作方式又普遍存在的，这样就要求项目经理应该具有很强的自我法律保护意识，在签署项目合作协议时，应该规范合作各方的权责利，规避项目风险。

【答案解析】[解析] 本题考点为项目合作和项目风险管理方面的知识点，以及新建一个项目的负责人应该具备哪些方面的法律常识，而且该题的项目承担人不是单方面的，因此该题目还涉及到合同与合作方面的知识点。