单选题
评估{{U}} {{/U}}的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成果
C.技能成果
D.绩效成果
A
B
C
D
【正确答案】
A
【答案解析】
[解析] 培训效果评估包括以下指标:①认知成果;②技能成果;③情感成果;④绩效成果;⑤投资回报率。其中,情感成果是包括态度和动机在内的成果。评估情感成果的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
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