在制定人力资源规划时,高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加,其中外部专家能够发挥的作用是______。
 
【正确答案】 A、C、E
【答案解析】 本题考查人力资源规划的责任。外部专家主要负责:制定企业战略目标、制定人力资源目标、收集信息、预测外部HR需求、分析企业HR现状、制定企业战略HRP、制定企业战术HRP。