【正确答案】(1)建立层次结构。层次分析法一般建立三个层次结构，即目标层、准则层和方案层。目标层是分析行为的实施目的，准则层是分析指标系统，方案层是被评的不同的咨询成果。
(2)建立判断矩阵。
(3)层次单排序。
(4)正规化。
(5)层次总排序。
(6)一致性检验。