问答题
《复合题被拆开情况》游客杨某等三位老年人通过××网预订了台湾环岛自由行产品。在旅游过程中因其出团前提供给游客的产品确认单中11月4日入住酒店地址信息错误,导致客人到达目的地后几经周折后才入住酒店。杨某等要求:旅行社承担交通费500元,并进行1000元/人精神损失赔偿。经查,旅行社在确认单中提供的宜兰××温泉酒店地址为宜兰××路8号,但该酒店实际地址为宜兰礁溪乡××路8号(礁溪乡是宜兰县下属的一个乡,乘火车相隔两个站)。游客反映的情况属实。请回答:《问题》:旅行社是否应当承担责任?
【正确答案】根据《中华人民共和国旅游法》第七十四条的规定:“旅行社接受旅游者的委托,为其代订交通、住宿、餐饮、游览、娱乐等旅游服务,收取代办费用的,应当亲自处理委托事务。因旅行社的过错给旅游者造成损失的,旅行社应当承担赔偿责任。”
【答案解析】