【正确答案】护患关系是一种以工作为目的的人际关系，除遵守一定的人际交往原则外，还应该根据实际情况应用人际关系原则。包括①注意根据场合及需要应用适度原则：与服务对象的一切交往行为都要掌握分寸，在自尊、表露、忍让、热情、信任、谨慎、谦虚、幽默、期望、频率等方面的适度要把握原则，根据当时的情况而定。例如当服务对象需要及时获得护理服务时，护患的工作交往频率要高，但当病人处于恢复期，需要与家人共度时光时，护士应适当降低交往频率；②人性原则强调在人际关系中重视对方的独特性、选择权及自主权，包括交互、真诚、理解、守信、人道、平等、互利、文明等原则，护士在服务过程中应时刻注意这些原则。③选择原则：注意选择不同的方式与不同的人进行交往，包括择善及调衡原则，同时也应注意以平等的态度及方式护理每个服务对象。